ImaCash ist die Software, die das Verkaufssystem des Betriebs mit der Bargeldkontrollmaschine verbindet. Ziel ist es, Kassiervorgänge sicherer, schneller und leichter nachvollziehbar zu machen: Zahlungen, Wechselgeld, Schichten, Rückgaben, manuelle Transaktionen, Leerungen, Auffüllungen, Berichte und Vorfälle werden erfasst, damit das Unternehmen jeden Vorgang kontrollieren kann. Dieses Handbuch fasst die wichtigsten Anleitungen zur korrekten Nutzung von ImaCash zusammen, sowohl im Tagesgeschäft als auch bei Administrations- und Konfigurationsaufgaben.
Dieses Handbuch richtet sich an alle Personen, die mit ImaCash arbeiten:
Kassenpersonal, das Zahlungen entgegennehmen, Wechselgeld verwalten, ausstehende Vorgänge prüfen oder eine manuelle Transaktion erfassen muss.
Schichtleiter und Verantwortliche, die Schichten öffnen oder schließen, Vorfälle prüfen, Bewegungen kontrollieren und operative Fragen klären müssen.
Administratoren des Betriebs, die Benutzer, Berechtigungen, Berichte, Konfiguration und Wartung verwalten.
Techniker und Integratoren, die verstehen müssen, wie sich ImaCash je nach POS, Bargeldmaschine und aktiven Modulen verhält.
Für die grundlegenden Anleitungen sind keine technischen Kenntnisse erforderlich. Jeder Abschnitt ist nach realen Aufgaben organisiert: was Sie tun möchten, wo Sie einsteigen und was vor der Bestätigung eines Vorgangs zu prüfen ist.
Mindestanforderungen für die Installation von ImaCash
Prüfen Sie vorab den Computer und die vorgesehene Einsatzumgebung, um einen stabilen Betrieb sicherzustellen.
Computer mit Windows 8.1 oder neuer.
Empfohlene Auflösung: 1366x768 oder 1024x768.
Mindestens 2 GB Arbeitsspeicher.
NetFramework 4.0 oder höher installiert.
Kassenrechner ohne Viren, Schadsoftware oder Werbesoftware.
Konfigurierte Ausnahmen in Antivirus und Firewall für eine optimale Leistung.
Bevor Sie beginnen
ImaCash kann je nach Installation unterschiedlich funktionieren. Einige Optionen können erscheinen, anders heißen oder nicht verfügbar sein, abhängig von:
Der installierten Bargeldmaschine.
Dem integrierten POS/TPV.
Den Berechtigungen des Benutzers.
Der Lizenz und dem Wartungsstatus.
Den aktiven Modulen, wie Karte, Berichte, Cloud, SmartTill oder anderen.
Der vom Betrieb definierten Konfiguration.
Wenn eine Option auf Ihrem Bildschirm nicht angezeigt wird, bedeutet das nicht unbedingt, dass ein Fehler vorliegt. Sie kann deaktiviert sein, von Berechtigungen abhängen oder mit der installierten Maschine nicht kompatibel sein.
Kurzanleitung zu den ImaCash-Schaltflächen
Die Hauptleiste bündelt die am häufigsten verwendeten Zugänge in ImaCash. Sichtbare Schaltflächen können je nach Benutzerrechten, installiertem Gerät, angebundenem Kassensystem, Lizenz und aktiven Modulen variieren.
Einstellungen
Ermöglicht Änderungen an allgemeinen Betriebsoptionen, Oberfläche, Zahlungen, Verkäufen, sichtbaren Zugängen, Sicherheit, Berechtigungen, Benutzern, Filtern, Kartenzahlung und erweiterten Optionen. Der Zugang kann Benutzername und Passwort erfordern.
Ermöglicht das Öffnen, Fortsetzen, Schließen oder Entleeren von Arbeitsschichten. Zeigt außerdem den Anfangsbestand, den aktuellen Gerätestand, das abzuholende Bargeld, die letzten Schichten und den Schichtstatus.
Bündelt Verwaltungsfunktionen, die je nach Installation variieren können. Dazu können Zugänge zu Berichten, zur Betriebskontrolle oder zu internen Abläufen des Betriebs gehören.
Ermöglicht das direkte Erfassen eines Vorgangs in ImaCash, wenn er nicht automatisch vom Kassensystem übermittelt wird oder eine genehmigte einzelne Transaktion erforderlich ist.
Öffnen Sie Dumps und prüfen Sie die Bestätigung für Voll; beachten Sie auch den allgemeinen Auffüllablauf. Optionen und Ziel des Bargelds hängen vom Gerät ab.
Geldwechsel tauscht Bargeld in eine andere Kombination von Scheinen oder Münzen um. Der Ablauf hängt vom Gerät ab: Diese Anleitung zeigt den Zugang und das allgemeine Fenster vor der Bedienung.
Ermöglicht das Anzeigen oder Wiederaufrufen zurückgestellter oder ausstehender Vorgänge. Umfasst auch die Prüfung und erneute Synchronisierung, wenn eine Transaktion nicht ordnungsgemäß abgeschlossen wurde.
Öffnet technische oder erweiterte ImaCash-Einstellungen, etwa POS-Anbindung, Gerät, Datenbank, Kartenzahlung, aktive Module, Lizenz oder Kommunikation.
Aktualisiert Systeminformationen entsprechend der installierten Konfiguration. Hilft bei der Prüfung des Status von Vorgängen, Verbindungen oder angezeigten Daten.
Einzelne Funktionen können innerhalb eines Bereichs statt als eigene Schaltflächen erscheinen. Beispielsweise können Inventar, Differenzen, Stacker, Berichte, Filter, Kartenzahlung oder SMTP unter Einstellungen, Geräteverwaltung, BackOffice oder Konfiguration zu finden sein.
Inhaltsverzeichnis
Suchen Sie ein Thema oder öffnen Sie direkt die Anleitungen im jeweiligen Kapitel. Optionen und Berechtigungen hängen von Ihrer Installation ab.
Einführung in ImaCash
Beginnen Sie hier, wenn Sie ImaCash erstmals verwenden oder seinen Zweck verstehen möchten. Diese Anleitung erklärt die Aufgaben von ImaCash, das gelöste Problem und die Verbindung zum Kassensystem und zum Bargeldgerät.
Lernen Sie den Startbildschirm von ImaCash kennen: angezeigte Vorgänge, aktiver Benutzer, Gerätestatus, Hauptschaltflächen, schwebendes Symbol und Zugänge zu den Arbeitsabläufen.
Lernen Sie die wichtigsten Einstellungsoptionen kennen: Zahlungen und Verkäufe, Oberfläche und Bildschirm, Sicherheit und Berechtigungen, Benutzer, Warnstufen, Filter, Karte, erweiterte Optionen und Speichern von Änderungen. Der Zugriff kann Benutzername und Passwort erfordern.
Anleitung zum Öffnen, Fortsetzen, Schließen und Entleeren von Schichten. Erläutert außerdem den Anfangsbestand, den aktuellen Gerätestand, das abzuholende Bargeld, die letzten Schichten und die Berechtigungen zum Öffnen oder Schließen einer Schicht.
Erfahren Sie, wie der Zahlungsvorgang mit Barzahlungen, Kartenzahlungen, gemischten Zahlungen, Erstattungen, stornierten und ausstehenden Vorgängen funktioniert.
Erklärt, wann eine manuelle Transaktion sinnvoll ist und wie Sie einen Benutzer auswählen, den Betrag und einen Verwendungszweck eingeben und einen Vorgang erfassen, der nicht automatisch vom Kassensystem übermittelt wird.
Zurückgestellte Vorgänge und erneute Synchronisierung
Anleitung zu zurückgestellten Transaktionen: Bedeutung, Wiederaufruf, geeigneter Zeitpunkt für eine erneute Synchronisierung und Vorsichtsmaßnahmen vor dem Leeren oder Aktualisieren angezeigter Vorgänge.
Geldwechsel tauscht Bargeld in eine andere Kombination von Scheinen oder Münzen um. Der Ablauf hängt vom Gerät ab: Diese Anleitung zeigt den Zugang und das allgemeine Fenster vor der Bedienung.
Öffnen Sie Dumps und prüfen Sie die Bestätigung für Voll; beachten Sie auch den allgemeinen Auffüllablauf. Optionen und Ziel des Bargelds hängen vom Gerät ab.
Erklärt Benutzer, Profile, Passwörter, NFC-Anmeldung und Berechtigungen für sensible Vorgänge wie Berichte, Konfiguration, Erstattungen, Entleerungen oder manuelle Transaktionen.
Erklärt die E-Mail-Einrichtung für automatische Mitteilungen, Berichte oder Hinweise, einschließlich SMTP-Daten, App-Passwort, Gmail, Outlook/Microsoft 365 und Versandtest.
Öffnen Sie Hilfe auf dem Hauptbildschirm und wählen Sie zwischen Claras Nutzungschat und dem Supportzentrum; einschließlich Voraussetzungen und Schließen des Auswahlfensters.
