ImaCash-Benutzerhandbuch
Im Abschnitt „Berichte und Webportal“ können Sie die von ImaCash aufgezeichneten Aktivitäten einsehen: Verkäufe, Bargeldbewegungen, Schichten, Änderungen, Füllungen, Entleerungen, Ausgaben und Abweichungen.
Das Portal richtet sich an Manager, Administratoren oder Benutzer mit Berichtsberechtigung. Von dort aus können Sie die Vorgänge überprüfen, Filter anwenden und Informationen für den Bargeldabschluss, die interne Kontrolle oder die anschließende Analyse exportieren.
Bevor Sie ein Problem melden, überprüfen Sie den Datumsbereich, die angewendeten Filter und den Benutzer, mit dem Sie sich angemeldet haben.
Das Meldeportal verfügt über einen geschützten Zugang. Verwenden Sie zum Anmelden einen ImaCash-Benutzer mit Berichtsberechtigungen.
Wenn der Benutzer nicht über ausreichende Berechtigungen verfügt, kann das Portal den Zugriff verhindern oder die sichtbaren Abschnitte einschränken.
Oben im Portal kann eine Zusammenfassung der Aktivität angezeigt werden.
Mithilfe dieser Zusammenfassung können Sie schnell Daten wie Sammlungen nach Zeitraum, Aktivitäten für den Tag, die Woche oder den Monat sowie Gesamtbeträge im Zusammenhang mit dem ausgewählten Bericht überprüfen.
Die Zusammenfassung kann sich je nach aktiver Registerkarte und angewendeten Filtern ändern.
Je nach Installation und verfügbaren Berechtigungen werden im Berichtsportal möglicherweise unterschiedliche Registerkarten angezeigt.
Nicht bei allen Installationen sind alle Registerkarten aktiv.
Das Portal ermöglicht Ihnen, die Informationen zu filtern, um nur die erforderlichen Daten anzuzeigen.
Tippen Sie nach dem Ändern der Filter auf „Filter anwenden“, um die Informationen zu aktualisieren.
Der Verkaufsbericht zeigt die von ImaCash erfassten Transaktionen.
Im Vertrieb können bestimmte Filter auch so erscheinen, dass sie Vorgänge ein- oder ausschließen.
Diese Berichte helfen bei der Überprüfung von Geldabflüssen, -zuflüssen und Änderungen, die sich auf den Maschinenbestand auswirken.
Ermöglicht die Überprüfung von Bargeldabhebungen am Automaten. Es kann Datum, Benutzer, Menge, Kassettenmenge, Maschinengesamtmenge und Bewegungsart anzeigen.
Sammeln Sie kontrollierte Geldabflüsse. Es wird verwendet, um Bewegungen zu überprüfen, bei denen der Automat außerhalb des normalen Verkaufsablaufs Bargeld ausgegeben hat.
Zeigt Bargeldeingänge am Automaten an und hilft bei der Bestätigung, wann Bargeld nachgefüllt wurde und welcher Betrag eingegeben wurde.
Ermöglicht Ihnen, die von ImaCash durchgeführten Umtauschvorgänge abzurufen, was nützlich ist, um Bewegungen zu überprüfen, die sich auf das verfügbare Bargeld auswirken.
Mit dem Schichtbericht können Sie die Eröffnung, Schließung und Entleerung von Schichten überprüfen.
Mit diesem Bericht können Sie die Aktivität nach Tag, Mitarbeiter oder Kassenzeitraum überprüfen.
Bei einigen Installationen werden möglicherweise Registerkarten angezeigt, die sich auf SmartTill- oder ST-Module beziehen.
Diese Abschnitte können Berichte, Spuren, Transaktionsdetails, Beträge, Unstimmigkeiten, Lösungsstatus, Herkunft, Verdachtsmomente oder Zugriff auf Videos enthalten, sofern die Installation dies zulässt.
Wenn Sie nicht mit SmartTill arbeiten oder das Modul nicht aktiv ist, werden diese Registerkarten möglicherweise nicht angezeigt.
Mit dem Diskrepanzbericht können Sie aufgezeichnete Vorfälle überprüfen.
Dieser Bericht ist wichtig für die Nachverfolgung von Bargelddifferenzen, offenen Problemen oder gelösten Unstimmigkeiten.
Das Portal ermöglicht Ihnen den Export von Informationen in verschiedenen Formaten:
Überprüfen Sie vor dem Exportieren, ob die angewendeten Filter korrekt sind. Die generierte Datei basiert auf dem ausgewählten Bericht und Datumsbereich.
Das PDF kann je nach verfügbarer Konfiguration als Tagesbericht oder als Zusammenfassung für den Abschluss und die Verwaltung generiert werden.
ImaCash kann einen täglichen Bericht erstellen oder senden, wenn Ihre Installation dies konfiguriert hat.
Die Berichtsschlusszeit kann den Berichtstag definieren, auch wenn der Abschluss nach Mitternacht erfolgt.
In einigen Konfigurationen kann der tägliche Bericht von ImaCloud gesendet werden. Wenn ImaCash zum Schließzeitpunkt nicht geöffnet ist, kann der Versand zur nächsten Öffnungszeit erfolgen.
Für den Zugriff auf Berichte sind möglicherweise bestimmte Berechtigungen erforderlich.
Wenden Sie sich an eine zuständige Person, wenn Sie Berichte einsehen müssen und keinen Zugriff darauf haben.
Das Portal kann je nach Folgendem variieren:
Daher werden einige Registerkarten, Spalten oder Filter möglicherweise nicht in allen Betrieben angezeigt.
Bestätigen Sie zunächst den Zeitraum, die Filter und den Benutzer, bevor Sie die Ergebnisse interpretieren.
Verwenden Sie diese Tabelle als Kurzreferenz, um zum richtigen Bericht zu gelangen.
| Aktion | Wann sollte man es verwenden? |
|---|---|
| Betreten Sie das Portal | Zum Anzeigen von Berichten eines autorisierten Benutzers. |
| Nach Datum filtern | Um einen bestimmten Zeitraum zu überprüfen. |
| Filtern Sie nach Verkäufer, POS oder ImaCash | Um Daten nach Benutzer, Box oder Gerät einzuschränken. |
| Wenden Sie sich an den Vertrieb | Zur Überprüfung gesammelter, stornierter, verschobener oder Kartenvorgänge. |
| Termine prüfen | Zur Überprüfung von Eröffnungen, Abschlüssen, Beträgen und Status. |
| Bewegungen konsultieren | Zur Überprüfung von Leergut, Abgaben, Nachfüllungen und Änderungen. |
| Abweichungen prüfen | Zur Überprüfung offener oder gelöster Vorfälle. |
| Export | Zum Speichern oder Teilen des Berichts im CSV-, Excel- oder PDF-Format. |
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