ImaCash-Benutzerhandbuch
Mit der Funktion „Umtausch“ können Sie Bargeldumtauschvorgänge von ImaCash aus durchführen. Es wird verwendet, wenn die Einrichtung Bargeld in einer bestimmten Kombination aus Scheinen oder Münzen liefern oder empfangen muss, ohne dass unbedingt ein Verkauf damit verbunden ist.
Diese Option hilft bei der Verwaltung von Betragsänderungen, Nennwertänderungen und kontrollierten Bargeldbewegungen abhängig von der Konfiguration des installierten Automaten.
Bevor Sie die Änderung vornehmen, prüfen Sie, ob der Vorgang gemäß den internen Regeln der Einrichtung zulässig ist.
Ein Umtausch ist ein Vorgang, bei dem ein Bargeldbetrag in eine andere Kombination aus Scheinen oder Münzen umgewandelt wird.
Beispielsweise muss ein Benutzer möglicherweise einen Geldschein in Münzen umtauschen, eine bestimmte Kombination liefern oder das verfügbare Bargeld für den täglichen Betrieb anpassen.
Verwenden Sie die Option „Umtausch“, wenn Sie eine Umtauschtransaktion durchführen müssen, ohne einen normalen Verkauf zu erfassen.
Abhängig von der Installation kann ImaCash unterschiedliche Änderungsoptionen anzeigen, z. B. Änderung nach Betrag, Änderung nach Stückelung oder logische Änderung.
Ermöglicht die Eingabe eines Gesamtbetrags, damit ImaCash eine mögliche Kombination basierend auf dem im Automaten verfügbaren Bargeld berechnen oder liefern kann.
Verwenden Sie es, wenn es auf den Gesamtbetrag und nicht auf einen bestimmten Nennwert ankommt.
Ermöglicht Ihnen die Arbeit mit bestimmten Scheinen oder Münzen, wenn Sie eine bestimmte Kombination benötigen.
Die Maschine kann nur verfügbare und mit ihrer Konfiguration kompatible Nennwerte ausgeben.
Führt einen Vorgang basierend auf der von ImaCash und dem Geldautomaten konfigurierten Änderungslogik aus.
In einigen Installationen berechnet das System anhand des Inventars und definierter Regeln die bestmögliche Kombination.
Leitet den Wechsel hin zu Stückelungen mit höherem oder geringerem Wert, je nach betrieblichem Bedarf.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Option Sie wählen sollen, nutzen Sie die vom Betriebsleiter angegebene Option.
Vor der Bestätigung einer Änderung kann ImaCash überprüfen, ob der Automat über genügend Bargeld verfügt und ob eine mögliche Kombination vorhanden ist, um die angeforderte Lieferung zu liefern.
Wenn nicht genügend Bargeld vorhanden ist oder keine Kombination verfügbar ist, kann die Transaktion möglicherweise nicht abgeschlossen werden.
Überprüfen Sie in diesem Fall den Maschinenbestand oder wenden Sie sich an einen Verantwortlichen, bevor Sie den Vorgang wiederholen.
Wenn Sie den Wechselkurs ausgewählt und den erforderlichen Betrag bzw. die Stückelung eingegeben haben, überprüfen Sie den Vorgang, bevor Sie ihn bestätigen.
Nach der Bestätigung kann der Automat basierend auf dem konfigurierten Fluss Bargeld annehmen oder ausgeben.
Überprüfen Sie, ob das gelieferte oder erhaltene Bargeld mit der Angabe unter ImaCash übereinstimmt.
Wenn der Vorgang nicht erfolgreich abgeschlossen wird, wiederholen Sie die Änderung nicht, ohne den Maschinenstatus und die letzten Transaktionen zu überprüfen.
Die Funktion „Änderungen“ ist möglicherweise auf bestimmte Benutzer beschränkt.
Wenden Sie sich an einen Manager, wenn Sie eine Änderung vornehmen müssen und die Option nicht verfügbar ist.
Der Bildschirm „Änderungen“ und die Optionen können je nach Folgendem variieren:
Daher können einige Optionen unter einem anderen Namen erscheinen, deaktiviert sein oder in bestimmten Installationen nicht angezeigt werden.
Während eines Austauschvorgangs können Situationen wie diese auftreten:
Bevor Sie den Vorgang wiederholen, überprüfen Sie den Status der Maschine und bestätigen Sie, ob die Änderung registriert wurde.
Wenn die Änderung nicht abgeschlossen werden kann oder das Gerät ein Problem anzeigt, überprüfen Sie den Status des Vorgangs, bevor Sie es erneut versuchen.
Nutzen Sie diese Tabelle als Kurzreferenz, bevor Sie einen Börsenhandel tätigen.
| Aktion | Wann sollte man es verwenden? |
|---|---|
| Öffnen Sie Änderungen | Wenn Sie einen Austauschvorgang durchführen müssen. |
| Nach Betrag ändern | Wenn Sie einen Gesamtbetrag ändern möchten. |
| Wechsel nach Konfession | Wenn Sie bestimmte Scheine oder Münzen benötigen. |
| Logische Veränderung | Wenn ImaCash die Kombination gemäß konfigurierten Regeln berechnet. |
| Änderung bestätigen | Wenn die Daten überprüft wurden. |
| Überprüfen Sie den Lagerbestand | Wenn nicht genügend Bargeld vorhanden ist oder keine Kombination möglich ist. |
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