Manual de usuario ImaCash
Los turnos ayudan a organizar la actividad de caja durante un periodo de trabajo. Desde esta sección puedes abrir un turno, continuar con uno ya iniciado, cerrarlo al finalizar la jornada o vaciar el efectivo recaudado, siempre que tengas permisos para hacerlo.
Un turno es un registro de trabajo asociado a la operativa de caja. Dentro del turno pueden quedar reflejados cobros, movimientos de efectivo, cambios, incidencias, discrepancias y otros eventos relacionados con el uso de ImaCash.
El turno permite saber qué actividad se ha realizado durante un periodo concreto y facilita el cierre de caja, la revisión de importes y el seguimiento de operaciones.
Los turnos suelen utilizarse para separar la actividad por jornada, caja, empleado o periodo operativo. La forma exacta de trabajar puede variar según la configuración del establecimiento.
En esta pantalla puedes encontrar información del turno actual, la recaudación, el efectivo registrado por la máquina y los últimos turnos realizados.
Identifica el periodo de trabajo que está activo o pendiente de gestión.
Indica si está abierto, cerrado, vaciado o pendiente de alguna acción.
Ayuda a revisar los importes asociados a la actividad del turno.
Muestra el efectivo que la máquina tiene registrado en ese momento.
Permite consultar el historial reciente de turnos abiertos, cerrados o vaciados.
Botones para abrir, continuar, cerrar o vaciar turnos según permisos.
Estas son las acciones principales. Según permisos y configuración, algunas opciones pueden no estar visibles para todos los usuarios.
Cuando no hay un turno activo, ImaCash puede mostrar una opción para abrir uno nuevo. Esta acción inicia el periodo de trabajo y permite que las operaciones queden asociadas al turno correspondiente.
Antes de abrir un turno, revisa que el usuario activo sea correcto y que la máquina de efectivo esté disponible.
Si ya existe un turno abierto, no siempre es necesario crear uno nuevo. En ese caso, el usuario puede continuar trabajando dentro del turno actual.
Es habitual cuando la caja sigue activa, cuando el turno no se ha cerrado todavía o cuando varios usuarios trabajan bajo una misma configuración operativa.
Cerrar un turno significa finalizar el periodo de actividad. Esta acción deja registrado que el turno ha terminado y permite revisar los importes asociados.
En versiones actuales de ImaCash, el cierre del turno puede estar separado del vaciado del efectivo.
Vaciar un turno se utiliza cuando se va a retirar de la máquina el efectivo correspondiente a la recaudación del turno.
Antes de vaciar, revisa el efectivo a recaudar, las operaciones pendientes y cualquier discrepancia abierta.
Estos datos ayudan a entender si la caja está cuadrada y si queda alguna operación pendiente antes de cerrar.
Estado del efectivo al inicio del turno.
Efectivo que la máquina tiene registrado en ese momento.
Importe que corresponde retirar o revisar al cierre.
Historial reciente de turnos abiertos, cerrados o vaciados.
Indica si el turno está abierto, cerrado, vaciado o pendiente de alguna acción.
No todos los usuarios pueden abrir, cerrar o vaciar turnos. Estas acciones pueden estar limitadas por el perfil asignado en ImaCash.
Si no ves una opción o no puedes completar una acción, puede deberse a que tu usuario no tiene permisos suficientes. En ese caso, contacta con un responsable o administrador del sistema.
La sección Turnos puede verse o comportarse de forma distinta dependiendo de:
Si una opción no aparece en tu pantalla, no significa necesariamente que haya un error. Puede estar desactivada, depender de permisos o no ser compatible con la instalación.
Antes de repetir una acción, revisa el estado del turno, el usuario activo y la disponibilidad de la máquina.
Si hay una incidencia, es mejor revisarla antes de cerrar el turno para evitar diferencias en el cuadre de caja.
Usa esta tabla como referencia rápida cuando tengas que decidir qué acción corresponde aplicar.
| Acción | Cuándo usarla |
|---|---|
| Abrir turno | Al iniciar una jornada, caja o periodo de trabajo. |
| Continuar turno | Cuando ya hay un turno activo y se sigue operando. |
| Cerrar turno | Al finalizar la actividad del turno. |
| Vaciar turno | Cuando se retira el efectivo recaudado de la máquina. |
| Revisar últimos turnos | Para consultar turnos anteriores o comprobar estados. |
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Si quieres que revisemos tu caso, podemos orientarte sobre turnos, cierres, vaciados, uso diario del sistema o integración con tu entorno.