Manual do utilizador ImaCash
Os turnos ajudam a organizar a atividade do caixa por usuário e por período de trabalho. Nesta seção você pode selecionar um usuário, iniciar um turno, encerrar um turno ou esvaziar o dinheiro arrecadado nesse turno, desde que tenha permissão para fazê-lo.
Um turno é um registro de trabalho associado a um usuário. Dentro do turno podem ser refletidas cobranças, movimentações de dinheiro, alterações, incidentes, discrepâncias e outros eventos relacionados às operações de ImaCash.
O objetivo é saber o que aconteceu em determinado período e facilitar o fechamento, a revisão de valores e o acompanhamento das operações.
Ao inserir Turnos, ImaCash pode solicitar que você selecione o usuário que gerenciará o turno.
Sempre escolha o usuário correto antes de continuar. As ações realizadas ficarão associadas a esse usuário.
Os turnos são geralmente usados para separar as atividades por turno, caixa registradora, funcionário ou período operacional.
A forma exata de trabalhar com turnos pode variar dependendo da configuração do estabelecimento.
Na tela Turnos você encontrará os principais dados do usuário selecionado e o status do seu turno.
Mostra o usuário para quem o turno está sendo gerenciado.
Indica se não há turno aberto, se há turno ativo ou se o turno já foi fechado ou esvaziado.
Mostra o dinheiro registrado na máquina no início do turno. Esse valor serve como ponto de partida para comparar o que havia na máquina no início do período.
Mostra o dinheiro que a máquina tem cadastrado no momento da consulta. Esta informação pode mudar durante o dia à medida que são efetuados pagamentos, alterações, esvaziamentos ou enchimentos.
Indica o valor que deverá ser sacado ou revisto ao final do plantão. Se aparecer 0,00€, pode significar que não há dinheiro pendente para ser esvaziado para esse turno.
Na tela Turnos você encontrará três ações principais: Iniciar turno, Fechar turno e Esvaziar turno. A disponibilidade de cada botão pode depender do status do turno e das permissões do usuário.
A tabela Últimos Turnos mostra o histórico de turnos recentes. Pode incluir usuário, início, fim, inicial, final, para coletar, vazio e status.
No histórico você pode encontrar status como:
O nome exato do estado pode variar de acordo com a instalação.
Na tela Turnos você encontrará três ações principais: Iniciar turno, Fechar turno e Esvaziar turno.
A disponibilidade de cada botão pode depender do status do turno e das permissões do usuário.
Nem todos os usuários podem iniciar, fechar ou esvaziar turnos.
Estas ações podem ser limitadas pelo perfil atribuído em ImaCash. Se você não vir uma opção ou não conseguir concluí-la, pode ser porque seu usuário não tem permissões suficientes.
Nesse caso, entre em contato com um responsável ou administrador do sistema.
A seção Turnos pode ter aparência ou comportamento diferente dependendo de:
Se uma opção não aparecer na tela, isso não significa necessariamente que haja um erro. Ele pode estar desabilitado, depender de permissão ou não ser suportado pela instalação.
Antes de repetir uma ação, verifique o estado do turno, o usuário selecionado e a disponibilidade da máquina.
Se houver algum incidente, é melhor revisá-lo antes de fechar ou esvaziar para evitar diferenças no saldo de caixa.
Use esta tabela como uma referência rápida ao decidir qual ação tomar.
| Ação | Quando usar |
|---|---|
| Selecione o usuário | Ao entrar nos Turnos para escolher quem irá gerenciar o turno. |
| Iniciar turno | No início de um dia, caixa ou período de trabalho. |
| Fechar turno | Ao final da atividade do usuário sem necessariamente sacar o dinheiro. |
| Turno vazio | Quando o dinheiro arrecadado para esse turno for sacado. |
| Revise os últimos turnos | Para verificar histórico, valores e status anteriores. |
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