Manuale utente ImaCash
I turni aiutano a organizzare l'attività del cassiere per utente e per periodo di lavoro. Da questa sezione puoi selezionare un utente, iniziare un turno, chiudere un turno o svuotare il denaro raccolto per quel turno, purché tu abbia i permessi per farlo.
Un turno è un record di lavoro associato a un utente. All'interno del turno, possono verificarsi incassi, movimenti di contanti, cambiamenti, incidenti, discrepanze e altri eventi relativi alle operazioni di ImaCash.
L'obiettivo è sapere cosa è successo durante un periodo specifico e facilitare la chiusura, la revisione degli importi e il monitoraggio delle operazioni.
Quando inserisci i turni, ImaCash potrebbe chiederti di selezionare l'utente che gestirà il turno.
Scegliere sempre l'utente corretto prima di continuare. Le azioni eseguite verranno associate a quell'utente.
I turni vengono solitamente utilizzati per separare l'attività per turno, registratore di cassa, dipendente o periodo operativo.
L'esatto modo di lavorare con i turni può variare a seconda della configurazione della struttura.
Nella schermata Turni troverai i dati principali dell'utente selezionato e lo stato del suo turno.
Mostra l'utente per il quale viene gestito il turno.
Indica se non c'è nessun turno aperto, se c'è un turno attivo o se il turno è già stato chiuso o svuotato.
Mostra il contante registrato nella macchina all'inizio del turno. Questo valore serve come punto di partenza per confrontare cosa c'era nella macchina all'inizio del periodo.
Mostra il contante che la macchina ha registrato al momento della interrogazione. Queste informazioni possono cambiare nel corso della giornata man mano che vengono effettuati pagamenti, modifiche, svuotamenti o riempimenti.
Indica l'importo che dovrà essere prelevato o revisionato a fine turno. Se appare € 0,00, potrebbe significare che non ci sono contanti in sospeso da svuotare per quel turno.
Nella schermata Turni troverai tre azioni principali: Inizia turno, Chiudi turno e Svuota turno. La disponibilità di ciascun pulsante può dipendere dallo stato del turno e dalle autorizzazioni dell'utente.
La tabella Ultimi turni mostra la cronologia recente dei turni. Può includere utente, inizio, fine, iniziale, finale, da raccogliere, vuoto e stato.
Nella cronologia puoi trovare stati come:
Il nome esatto dello stato può variare in base all'installazione.
Nella schermata Turni troverai tre azioni principali: Inizia turno, Chiudi turno e Svuota turno.
La disponibilità di ciascun pulsante può dipendere dallo stato del turno e dalle autorizzazioni dell'utente.
Non tutti gli utenti possono avviare, chiudere o svuotare i turni.
Queste azioni possono essere limitate dal profilo assegnato in ImaCash. Se non vedi un'opzione o non riesci a completarla, è possibile che il tuo utente non disponga di autorizzazioni sufficienti.
In tal caso rivolgersi ad un responsabile o all'amministratore di sistema.
La sezione Turni potrebbe apparire o comportarsi in modo diverso a seconda di:
Se un'opzione non appare sullo schermo, non significa necessariamente che ci sia un errore. Potrebbe essere disabilitato, dipendente dall'autorizzazione o non supportato dall'installazione.
Prima di ripetere un'azione verificare lo stato del turno, l'utente selezionato e la disponibilità della macchina.
Se si verifica un incidente, è meglio esaminarlo prima di chiudere o svuotare per evitare differenze nel saldo di cassa.
Utilizzare questa tabella come riferimento rapido per decidere quale azione intraprendere.
| Azione | Quando usarlo |
|---|---|
| Seleziona utente | Quando si entra in Turni per scegliere chi gestirà il turno. |
| Inizio turno | All'inizio di una giornata, di un box o di un periodo di lavoro. |
| Turno ravvicinato | Al termine dell'attività dell'utente senza necessariamente ritirare il contante. |
| Turno vuoto | Quando viene ritirato il contante raccolto per quel turno. |
| Rivedere gli ultimi turni | Per controllare lo storico, gli importi e gli stati precedenti. |
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Se hai domande su turni, chiusure, svuotamento, utilizzo quotidiano del sistema o integrazione con il tuo ambiente, contatta il team di supporto Imagina IT Solutions.