Manual de usuario ImaCash
La configuración SMTP y comunicaciones permite preparar el envío de correos desde ImaCash o desde los servicios asociados, por ejemplo para informes, avisos o notificaciones automáticas.
Esta sección está orientada a administradores o personal técnico. La mayoría de usuarios de caja no necesita modificar estos datos durante la operativa diaria.
Un error SMTP no siempre está causado por ImaCash. Muchas veces depende del proveedor de correo, de la red o de la política de seguridad de la cuenta.
SMTP es el sistema que permite enviar correos electrónicos desde una aplicación.
En ImaCash puede utilizarse para enviar informes, avisos o comunicaciones automáticas, según la configuración del establecimiento y los módulos activos.
Para que el envío funcione, deben estar correctamente configurados el servidor SMTP, el usuario, la contraseña, el puerto y el tipo de seguridad.
Configura SMTP cuando el establecimiento necesite que ImaCash envíe correos automáticamente.
Si el establecimiento no utiliza comunicaciones por correo, esta sección puede no estar activa o no ser necesaria.
Antes de configurar SMTP, prepara estos datos. Dependen del proveedor de correo utilizado por el establecimiento.
El servidor SMTP es la dirección del servicio que enviará los correos.
| Proveedor | Servidor SMTP |
|---|---|
| Gmail | smtp.gmail.com |
| Outlook / Microsoft 365 | smtp.office365.com |
| IONOS | Depende de la cuenta contratada |
| Servidor propio | Depende de la configuración del dominio |
El puerto define cómo se comunica ImaCash con el servidor de correo.
| Puerto | Uso habitual |
|---|---|
| 587 | STARTTLS / TLS |
| 465 | SSL |
| 25 | SMTP sin cifrado o configuraciones antiguas |
En la mayoría de configuraciones actuales se recomienda usar 587 con TLS o STARTTLS, salvo que el proveedor indique otra cosa.
Algunos proveedores no permiten usar directamente la contraseña normal de la cuenta.
En Gmail, Outlook o Microsoft 365 puede ser necesario crear una contraseña de aplicación o habilitar un método de autenticación específico.
Si la cuenta tiene verificación en dos pasos, revisa la configuración del proveedor antes de introducir la contraseña en ImaCash.
No uses la contraseña personal si la cuenta exige contraseña de aplicación.
En cuentas corporativas, el administrador puede bloquear el envío SMTP autenticado. Si la prueba falla, revisa primero esa política.
Después de introducir los datos, realiza una prueba de envío.
La prueba permite confirmar que ImaCash puede conectarse al servidor SMTP y enviar el correo correctamente.
Antes de dar la configuración por válida, comprueba que el correo llegó al destinatario y que no fue marcado como spam.
Si el establecimiento tiene configurado el envío de informes diarios, ImaCash puede enviar información de cierre o actividad al correo definido.
Según la instalación, el informe puede depender de ImaCloud, licencia, mantenimiento activo, horario de cierre y dirección de correo asociada.
Si el equipo no está abierto a la hora de cierre, el envío puede realizarse en la próxima apertura, si la configuración lo permite.
La configuración SMTP debe estar limitada a usuarios administradores o personal técnico.
La configuración de comunicaciones puede variar según:
En algunas instalaciones, el correo se configura directamente en ImaCash. En otras, parte del envío puede depender de ImaCloud o de servicios externos.
Antes de cambiar varios parámetros a la vez, modifica uno, guarda y prueba de nuevo.
Después de guardar, realiza una prueba de envío y confirma la recepción del correo.
Usa esta tabla como referencia rápida para validar una configuración SMTP.
| Acción | Cuándo usarla |
|---|---|
| Configurar SMTP | Cuando ImaCash debe enviar correos o informes. |
| Introducir servidor y puerto | Para conectar con el proveedor de correo. |
| Añadir usuario y contraseña | Para autenticar el envío. |
| Usar contraseña de aplicación | Cuando el proveedor lo exige. |
| Probar envío | Para validar que la configuración funciona. |
| Revisar errores SMTP | Cuando los correos no salen o son rechazados. |
| Confirmar recepción | Para comprobar que el correo llegó correctamente. |
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Si quieres que revisemos tu caso, podemos orientarte sobre SMTP, informes diarios, Gmail, Microsoft 365, puertos, seguridad o pruebas de envío.