Manuale utente ImaCash

Utenti e autorizzazioni in ImaCash

La sezione Utenti e permessi ti consente di controllare chi può accedere a ImaCash e quali azioni ciascuna persona può eseguire all'interno del sistema.

Controllo degli accessi

Definisce chi può eseguire ciascuna operazione

Questa impostazione è importante perché alcune operazioni influiscono direttamente su cassa, reporting, impostazione o chiusura cassa.

Non tutti gli utenti dovrebbero avere accesso alle stesse funzionalità. Una configurazione chiara evita errori e facilita la successiva revisione delle operazioni.

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Schermata Impostazioni > Utenti o gestione utenti in ImaCash.
Identità

Cos'è un utente in ImaCash

Un utente è la persona che lavora con ImaCash o che è autorizzata ad accedere a determinate funzioni.

Ad ogni utente è possibile associare un nome, una password, un profilo, dei permessi e, a seconda dell'installazione, un identificatore NFC o altra modalità di accesso.

L'utente attivo contribuisce a lasciare traccia di chi ha eseguito un'operazione, aperto una sezione o confermato un'azione sensibile.

Autorizzazione

Cosa sono i permessi

Le autorizzazioni definiscono ciò che ogni utente può fare all'interno di ImaCash.

Ad esempio, un utente può avere l'autorizzazione per riscuotere le vendite, ma non per modificare le impostazioni, visualizzare report, effettuare crediti, cancellare turni o creare transazioni manuali.

Le autorizzazioni aiutano a proteggere le operazioni quotidiane e a ridurre gli errori nelle azioni sensibili.

Perché è importante

Perché i permessi sono importanti

ImaCash gestisce le operazioni relative a contanti, turni, incidenti e dati di cassa. Una corretta configurazione permette:

  • Evitare l'accesso non autorizzato.
  • Controlla chi può modificare le impostazioni.
  • Registra chi esegue ciascuna operazione.
  • Limita le azioni sensibili.
  • Facilitare la revisione dei rapporti.
  • Riduci gli errori durante le operazioni quotidiane.
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Menu o accesso a Utenti in Impostazioni.
Accesso

Accesso utente e autorizzazioni

La gestione degli utenti si trova solitamente nelle Impostazioni o in una sezione di amministrazione.

A seconda dell'installazione, potrebbe essere visualizzato come Utenti, Profili, Autorizzazioni o un'opzione simile.

Se non vedi questa sezione, è possibile che il tuo utente non disponga di autorizzazioni amministrative.

Registrazione e modifica

Crea o modifica un utente

Dalla sezione utenti, un amministratore può creare nuovi utenti o modificare gli utenti esistenti.

  • Nome utente.
  • Password.
  • Profilo o ruolo.
  • Stato attivo/inattivo.
  • Autorizzazioni assegnate.
  • Identificatore NFC, se applicabile.

Dopo aver creato o modificato un utente, salva le modifiche prima di uscire.

Profili

Profili utente

Un profilo raggruppa le autorizzazioni per una facile amministrazione.

Ad esempio, lo stabilimento può avere profili per operatori, dirigenti, amministratori o tecnici. Ciascun profilo consente l'accesso a funzioni diverse a seconda della responsabilità di ciascuna persona.

Il nome e il numero dei profili possono variare a seconda dell'installazione.

Autorizzazioni frequenti

Autorizzazioni comuni

Alcune autorizzazioni comuni su ImaCash potrebbero essere correlate a:

  • Collezioni e vendite.
  • Transazioni manuali.
  • Cambiamenti.
  • Rinviato e risincronizzazione.
  • Crediti o resi.
  • Apertura e chiusura dei turni.
  • Vuoto e pieno.
  • Discrepanze e ingorghi.
  • Informazioni.
  • Configurazione.
  • Amministrazione utenti.

Non tutte le strutture avranno esattamente gli stessi permessi.

Parola d'ordine

Accedi con la password

A seconda della configurazione, ImaCash potrebbe richiedere una password per accedere o eseguire determinate azioni.

Immettere la password corrispondente all'utente autorizzato. Non condividere le password tra gli utenti, poiché le operazioni potrebbero essere registrate a nome di qualcun altro.

NFC

Accedi con NFC

Alcune installazioni consentono l'identificazione tramite NFC.

In questo caso l'utente potrà identificarsi avvicinando una tessera, un braccialetto o altro dispositivo compatibile al lettore configurato.

Il login con NFC può velocizzare l'operazione, ma deve essere correttamente associato all'utente corrispondente.

Utente attivo

Controlla chi è identificato

L'utente attivo è l'utente che ImaCash attualmente riconosce.

Può apparire nella parte inferiore della schermata principale o in aree visibili dell'interfaccia. Prima di eseguire operazioni sensibili, verificare che l'utente attivo sia corretto.

Se l'utente attivo non si applica, disconnettersi o accedere con l'utente appropriato secondo la procedura della struttura.

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Configurazione o schermata relativa al login NFC, se disponibile.
Azioni sensibili

Operazioni che devono essere limitate

Alcune azioni devono essere limitate agli utenti autorizzati perché influiscono sul denaro o sulle impostazioni.

  • Modifica le impostazioni.
  • Crea o modifica utenti.
  • Effettua pagamenti.
  • Contanti vuoti.
  • Aprire o chiudere i turni.
  • Registra le transazioni manuali.
  • Risolvere le discrepanze.
  • Esporta rapporti.
  • Modificare la configurazione della macchina.
  • Modifica l'integrazione con POS/POS.

Se un'opzione non viene visualizzata o è bloccata, potrebbe essere dovuto alle autorizzazioni.

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Avviso di modifiche non salvate o pulsante Salva, se visualizzato.
Salva

Salva modifiche

Dopo aver modificato utenti, profili o autorizzazioni, utilizzare l'opzione di salvataggio.

Se provi a uscire senza salvare, ImaCash potrebbe visualizzare un avviso di modifiche in sospeso. Rivedere il messaggio prima di chiudere la schermata per non perdere le impostazioni effettuate.

Facilità

Cosa può variare

La gestione degli utenti e dei permessi può variare in base a:

  • La versione installata.
  • Il POS/TPV integrato.
  • Il bancomat.
  • La configurazione dello stabilimento.
  • I moduli attivi.
  • La licenza disponibile.
  • L'uso di password, NFC o altri metodi di identificazione.

In alcune installazioni, gli utenti vengono gestiti direttamente in ImaCash. In altri, possono essere collegati al POS/POS o ad un altro sistema esterno.

Casi frequenti

Errori o situazioni comuni

Prima di creare un nuovo utente controlla se esiste già o se è inattivo.

  • La sezione utenti non viene visualizzata.
  • L'utente non dispone dell'autorizzazione per immettere le impostazioni.
  • La password non è valida.
  • L'utente è inattivo.
  • L'utente attivo non è quello corretto.
  • Le modifiche non vengono salvate.
  • Il lettore NFC non riconosce la carta.
  • Un permesso non viene applicato come previsto.
  • Un'opzione non viene ancora visualizzata dopo aver concesso le autorizzazioni.
  • L'utente non può eseguire transazioni manuali, dump o report.
Amministrazione

Raccomandazione per gli amministratori

Una chiara configurazione utente evita errori e facilita la successiva revisione delle operazioni.

  • Crea un utente per ogni persona che utilizza ImaCash.
  • Evita di condividere le password.
  • Assegna solo le autorizzazioni necessarie.
  • Utilizza i profili per semplificare la gestione.
  • Esamina periodicamente gli utenti inattivi.
  • Verificare che i responsabili dispongano di autorizzazioni sufficienti.
  • Limita configurazione, dump, crediti e discrepanze agli utenti autorizzati.
  • Salva le modifiche prima di uscire.

Sintesi operativa

Utilizza questa tabella come riferimento rapido durante la creazione di utenti o l'impostazione delle autorizzazioni.

Azione Quando usarlo
Crea utente Quando una nuova persona ha bisogno di utilizzare ImaCash.
Modifica utente Per modificare dati, password, profilo o stato.
Assegnare autorizzazioni Per definire quali azioni ogni utente può eseguire.
Configura NFC Quando si utilizza l'identificazione con una carta o un dispositivo compatibile.
Controlla l'utente attivo Prima di eseguire operazioni sensibili.
Salva modifiche Dopo aver modificato utenti o autorizzazioni.

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