Manuel utilisateur ImaCash
Les fonctions Vidange et Remplissage permettent d'enregistrer les sorties et entrées d'argent dans la machine. Ils sont utilisés pour contrôler l'inventaire des billets et des pièces, collecter les collections ou préparer la machine à continuer de fonctionner.
Ces opérations affectent directement la trésorerie disponible, elles sont donc généralement limitées aux utilisateurs disposant d'autorisations spécifiques.
Avant de déplacer de l'argent, vérifiez s'il y a des transactions en attente, des écarts ouverts ou des instructions internes de l'établissement.
Un dump est une opération au cours de laquelle l’argent liquide est retiré de la machine.
Il peut être utilisé pour retirer la collecte, réduire la trésorerie accumulée, vider une équipe ou effectuer des tâches de maintenance et de contrôle interne.
Selon l'installation, la vidange peut se faire par quantité, par dénomination, par caisse, par empileur ou par une option guidée par ImaCash.
Une recharge est une opération au cours de laquelle de l'argent liquide est introduit dans la machine.
Il est utilisé pour préparer la machine avant les opérations quotidiennes, reconstituer les coupures nécessaires au changement ou maintenir des niveaux de trésorerie minimum.
Le rechargement peut se faire depuis la cassette, le backoffice ou via des options spécifiques de la machine installée.
Effectuez une vidange lorsque vous devez retirer de l'argent liquide de la machine.
Rechargez lorsque vous devez insérer de l'argent liquide dans la machine.
L'argent saisi doit correspondre à ce qui est enregistré dans ImaCash.
Les options de vide et de recharge se trouvent généralement dans l'administration de l'appareil ou dans les sections liées aux mouvements d'argent liquide.
Selon la configuration, ils peuvent également être liés à la fermeture ou à la vidange de l'équipe.
Si vous ne voyez pas ces options, cela peut être dû aux autorisations, aux paramètres, aux licences ou au type de machine installée.
Différents mouvements peuvent apparaître dans cette section. La disponibilité de chaque option dépend de la machine et de la configuration.
Retrait d'espèces à la machine.
Entrée d'espèces dans la machine.
Sortie de trésorerie maîtrisée.
Entrée ou sortie définie par type de billet ou de pièce.
Dépôt ou conteneur où les billets peuvent être stockés, selon la machine.
Vérifiez l'argent disponible dans l'appareil.
La vidange d'équipe permet de retirer l'argent liquide associé à l'encaissement d'une équipe.
Dans les versions actuelles, fermer une équipe et vider une équipe peuvent être des actions distinctes. Cela signifie qu'une équipe peut être fermée sans retirer immédiatement la caisse, ou vidée ultérieurement selon la procédure de l'établissement.
Selon l'installation, ImaCash peut permettre de vider une quantité spécifique ou de sélectionner des dénominations spécifiques.
Avant de confirmer, vérifiez que le montant ou les coupures sont corrects. Une fois le mouvement commencé, attendez que la machine termine l'opération.
Certaines machines permettent le rechargement à partir d'une cassette ou via une option BackOffice.
Dans ces cas, ImaCash guide le processus d'enregistrement des espèces saisies. Suivez l'ordre indiqué à l'écran et ne retirez ni n'insérez pas d'espèces en dehors du flux indiqué.
L'inventaire montre l'argent liquide enregistré dans la machine.
Il peut inclure des billets, des pièces de monnaie, des coupures disponibles, des montants accumulés et d'autres données en fonction de l'appareil.
Vérifiez l'inventaire avant de le vider, de le remplir ou de le modifier si vous devez confirmer la disponibilité des espèces.
Une fois le mouvement terminé, vérifiez que l'argent physique correspond à ce qui a été enregistré par ImaCash.
En cas de différences, d'incidents ou de bourrages, ne répétez pas l'opération sans vérifier l'état de l'appareil et les écarts.
Après confirmation, attendez que ImaCash indique que l'opération est terminée.
La vidange et le remplissage sont généralement limités car ils affectent directement la trésorerie de la machine.
Contactez un responsable si vous devez effectuer un déménagement et que vous n'y avez pas accès.
Les options disponibles peuvent changer en fonction de :
Par conséquent, certaines installations peuvent afficher plus ou moins d'options que celles décrites ici.
Avant de répéter une action, revoir l'historique des mouvements, l'état de la machine et les éventuels écarts.
S'il y a un problème, enregistrez ou signalez le problème avant de continuer.
Utilisez ce tableau comme référence rapide avant d’enregistrer une entrée ou une sortie d’argent.
| Action | Quand l'utiliser |
|---|---|
| Vide | Pour retirer de l'argent de la machine. |
| Remplir | Pour insérer de l'argent liquide dans la machine. |
| Dispenser | Retirer de l'argent de manière contrôlée. |
| Quart de travail vide | Pour retirer la collection associée à un quart de travail. |
| Vérifier l'inventaire | Pour consulter l'encaisse enregistrée par la machine. |
| Examiner les écarts | Lorsque l’argent physique ne correspond pas à ce qui a été enregistré. |
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Si vous souhaitez que nous étudiions votre cas, nous pouvons vous guider sur la vidange, le remplissage, l'inventaire, les déplacements ou les incidents du distributeur automatique de billets.