Aperçu
Le point de départ des opérations quotidiennes
L'écran principal de ImaCash est le point à partir duquel l'activité de trésorerie quotidienne est consultée et les actions de trésorerie les plus courantes sont accessibles.
Manuel utilisateur ImaCash
Écran principal ImaCash
Reconnaissez l’écran sur lequel vous travaillerez chaque jour. Depuis cette vue, vous pouvez consulter les opérations en attente, vérifier l'utilisateur actif, voir l'état du dispositif de paiement et accéder aux encaissements, modifications, transactions manuelles, transactions différées, resynchronisation ou incidents, toujours selon les autorisations disponibles dans votre installation.
Ce que vous pouvez voir sur l'écran principal
Les informations visibles peuvent varier en fonction du point de vente/POS intégré, du distributeur automatique de billets et de la configuration du magasin, mais vous trouverez généralement ces zones :
Zone d'opérations
Affiche les ventes, les collections ou les transactions en attente de gestion.
Utilisateur actif
Indique qui travaille ou qui doit s'identifier pour effectuer une action.
Statut de ImaCash
Indique si le système est opérationnel, à jour ou nécessite une attention particulière.
État de la machine
Il permet de savoir si le dispositif de paiement est connecté, disponible ou en cas d'incident.
Accès au travail
Boutons ou icônes pour les modifications, les reports, la resynchronisation, les transactions manuelles, les rapports ou la configuration.
Barre d'actions
Permet d'exécuter des opérations sur les ventes visibles, telles que payer, créditer, différer, regrouper ou supprimer, si la configuration le permet.
Opérations visibles
Les opérations que ImaCash reçoit du POS/POS ou qui ont été générées dans le système lui-même peuvent apparaître sur l'écran principal.
Si une transaction apparaît en attente, cela signifie qu'elle nécessite encore une action : encaisser, créditer, reporter, annuler, réviser ou compléter selon le cas.
Chaque opération peut montrer
- Utilisateur ou vendeur.
- Point de vente ou comptoir.
- Montant.
- Date et heure.
- Type d'opération.
- Statut de paiement.
- Action disponible.
Entrées principales
En haut de l'écran principal, vous trouverez l'accès aux sections principales de ImaCash. Les boutons visibles peuvent varier en fonction de l'installation, des autorisations de l'utilisateur et des modules actifs.
Paramètres
Permet d'accéder aux options de configuration générales, aux utilisateurs, aux filtres et à d'autres paramètres système, en fonction des autorisations.
Postes
Permet d'ouvrir, de continuer, de fermer ou de vider des équipes, selon la configuration de l'établissement.
BackOffice
Il regroupe des fonctions d'administration ou de gestion qui peuvent varier selon les installations.
Transaction manuelle
Permet d'enregistrer une opération directement depuis ImaCash lorsqu'elle n'arrive pas automatiquement du POS/POS.
Gestion des appareils
Permet d'accéder aux fonctions liées au distributeur automatique de billets, telles que les mouvements, l'inventaire, la vidange, le remplissage, l'entretien ou les écarts, selon l'appareil installé.
Cambios
Permet d'effectuer des opérations de change d'espèces.
Reporté
Permet de revoir ou de récupérer des opérations reportées ou en attente.
Configuración
Permet d'accéder aux paramètres techniques ou avancés de ImaCash, d'intégration, de périphérique, de communication ou de modules actifs, en fonction des autorisations.
Mise à jour
Vous permet de mettre à jour ou d'actualiser les informations système, en fonction de la configuration disponible.
Certaines fonctions spécifiques, telles que les bourrages, les écarts, l'empileur, les rapports, les filtres, les paramètres de carte ou de machine, peuvent être trouvées dans ces sections et pas nécessairement sous forme de boutons directs sur l'écran principal.
Options de la barre de sous-menu
Dans le coin supérieur droit de ImaCash, vous trouverez plusieurs icônes d'accès rapide. Ces options ne sont pas directement liées à une vente, mais plutôt à l'assistance, aux informations de licence et au contrôle des fenêtres du programme.
Assistance technique
Assistance techniqueL'icône d'assistance vous permet d'accéder au portail d'aide Imagina IT Solutions.
Depuis ce portail, vous pouvez signaler des incidents, créer des demandes liées à ImaCash ou consulter des sujets liés à vos licences.
Informations sur ImaCash
Informations sur ImaCashL'icône d'information ouvre la fenêtre À propos de ImaCash.
Depuis cet écran, vous pouvez consulter des informations importantes sur l'installation, telles que :
- Titulaire de la licence.
- Type de licence.
- Statut de licence.
- Statut d'entretien.
- Entreprise.
- CIF/NIF.
- Référence.
- E-mail.
- Numéro de série.
- Version du programme.
Minimiser
MinimiserL'icône de réduction masque la fenêtre principale ImaCash dans la barre des tâches ou laisse le programme en arrière-plan, selon la configuration de votre ordinateur.
Utilisez-le lorsque vous devez temporairement mettre de côté ImaCash sans fermer le programme.
Maximiser ou restaurer
Maximiser ou restaurerL'icône Agrandir vous permet d'agrandir la fenêtre ImaCash ou de la restaurer à sa taille précédente.
Cela peut être utile si vous avez besoin de mieux voir la liste des opérations ou de travailler avec ImaCash en plein écran.
Fermer
FermerL'icône de fermeture ferme le programme.
Avant de clôturer ImaCash, vérifiez qu'il n'y a pas de frais en cours, d'opérations en attente, d'écarts ouverts ou de processus machine actifs. Si vous êtes au milieu d'une transaction, attendez qu'elle se termine avant de clôturer.
Utilisateur et autorisations
ImaCash enregistre qui effectue chaque opération. Par conséquent, certaines actions peuvent nécessiter une identification avant de continuer.
- Effectuer des paiements ou des retours.
- Enregistrez les transactions manuelles.
- Ouvrir ou fermer des équipes.
- Consultez les rapports.
- Accédez aux paramètres.
- Résoudre les divergences.
- Effectuer la vidange ou le remplissage.
Si le système demande un nom d'utilisateur et un mot de passe, sélectionnez votre profil et entrez vos informations d'identification. Si votre installation utilise NFC, vous pourrez vous identifier avec la carte ou l'appareil configuré.
État de l'appareil
L'écran principal vous aide également à savoir si le distributeur automatique de billets est prêt à fonctionner.
- Appareil connecté.
- Machine occupée.
- Inventaire insuffisant.
- Manque de monnaie disponible.
- Confiture.
- Empileur plein.
- Erreur de communication.
- Entretien requis.
- Écarts en attente.
Si un avertissement apparaît, consultez le message avant de continuer. Certains incidents peuvent être résolus à partir de ImaCash, mais d'autres nécessitent une vérification physique de la machine ou un contact avec le support technique.
Icône flottante et démarrage réduit
Sur certaines installations, ImaCash peut démarrer en mode réduit ou afficher une icône flottante. Cette option vous permet de garder le système actif sans occuper tout l'écran.
À partir de l'icône flottante, vous pouvez rouvrir ImaCash lorsque vous devez revoir des opérations ou effectuer une action.
Clavier virtuel
ImaCash peut afficher un clavier virtuel pour faciliter la saisie de données sur des écrans tactiles ou des ordinateurs sans clavier physique.
Ce clavier peut être utilisé pour saisir des montants, des utilisateurs, des mots de passe, des concepts ou d'autres champs selon l'opération.
Que faire si vous ne voyez pas d'option
Si une option n'apparaît pas sur votre écran, vérifiez ces possibilités :
- Votre utilisateur ne dispose pas des autorisations pour cette action.
- La fonctionnalité n'est pas active dans les paramètres.
- Le distributeur automatique de billets ne prend pas en charge cette opération.
- Le module correspondant n'est ni contracté ni activé.
- L'opération n'apparaît que lorsqu'il y a une équipe ouverte.
- L'option s'affiche uniquement lorsqu'il y a des ventes ou des incidents en attente.
Si vous devez effectuer une action que vous ne voyez pas, consultez le responsable, l'administrateur ou le support technique.
Avant d'opérer
Recommandation avant de commencer
Grâce à cette première révision, vous éviterez les erreurs avant la collecte, le retour de la monnaie ou la clôture des opérations.
- Ce ImaCash est ouvert et opérationnel.
- Que votre utilisateur est correctement identifié.
- Qu'il y ait un quart de travail ouvert si l'opération l'exige.
- Que le distributeur automatique de billets est connecté.
- Qu’il n’y a pas d’avis critiques ou de divergences en attente.
- Que les opérations visibles correspondent à l’équipe ou au jour en cours.
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