Integrieren Revo mit ImaCash , füllen Sie die Felder wie im Bild gezeigt aus und aktivieren Sie die Option „Löschen Sie Transaktionen, wenn Sie sie stornieren» wenn Sie die stornierten Verkäufe nicht behalten möchten.
Wichtiger Hinweis: ImaCash muss als Administrator ausgeführt werden, andernfalls kann die Konfiguration nicht gespeichert werden. Darüber hinaus wird empfohlen, die neue Datenbanksystemoption zu aktivieren.
Die Liste der Bargeldkontrollautomaten, die in ImaCash integriert und mit Revo kompatibel sind, finden Sie auf unserer Website hier.
Wenn Sie während der Einrichtung Fragen haben, wenden Sie sich an Unser Support-Team.
Configuración en Revo
ERSTELLUNG DES GELDMASCHINE MIT IMACASH
Para crear tu máquina de efectivo con ImaCash en REVO, sigue estos pasos:
1. Geben Sie die ein Backoffice von Revo XEF.
2. Gehe zu Konfiguration / Cash-Management-Maschinen.
3. Klicken Sie + Neu und vollständige Informationen:
- Nombre: Escribe un nombre para la máquina de efectivo.
- Tipo: Elige ImaCash.
- IP: Introduce la dirección IP del servidor dónde tienes ImaCash.
4. Klicken Sie auf Speichern.
ASSIGNMENT OF THE IMACASH MACHINE TO THE CASHIER
Después de crear la máquina de efectivo ImaCash, asígnala a un cajero:
1. Gehe zu Konfiguration / Kassierer.
2. Edita un cajero o crea uno new.
3. In Effektive Maschine, wählen Sie den erstellten Cash-Management-Maschinen aus.
Puedes crear la máquina de efectivo directamente haciendo clic en el botón .
4. Klicken Sie auf Speichern.
WIE VERWENDET MAN DEN IMACASH-Cash-Management-Maschinen in der REVO XEF-App?
Cobrar una orden
Para cobrar una orden con la máquina de efectivo de ImaCash solo hay que pulsar el icono de cobrar en efectivo. A partir de este momento, Revo XEF se conectará con la máquina de efectivo para gestionar el cobro y cuando haya efectuado la transacción, Revo XEF cerrará la orden.
Hacer una devolución
Para hacer una devolución de una orden pagada con la máquina de efectivo de ImaCash, en la App de Revo XEF pulsamos en la r y elegimos la opción Histórico. Una vez dentro, seleccionamos la orden correspondiente y pulsamos sobre acciones rápidas (icono de los tres puntos). Desde el desplegable de opciones que se abre elegiremos la opción: Hacer una devolución. Una vez aceptemos Revo XEF se conectará con la máquina de efectivo para gestionar la devolución.
Hacer entradas de efectivo.
Para hacer una entrada de efectivo, en la App de Revo XEF pulsamos en la r y elegimos la opción Entradas/Salidas. Seleccionamos la opción Entrada, escribimos un motivo y elegimos el importe de efectivo que deseamos introducir y confirmamos . Revo XEF se conectará con la máquina de efectivo para gestionar la entrada y solo tendremos que introducir la cantidad de efectivo deseada.
Hacer salidas de efectivo.
Para hacer una salida de efectivo, en la App de Revo XEF pulsamos en la r y elegimos la opción Entradas/Salidas. Seleccionamos la opción Salida, escribimos un motivo y elegimos el importe de efectivo que deseamos retirar y confirmamos . Revo XEF se conectará con la máquina de efectivo para gestionar la salida.
5. PANTALLA DE COBRO
Una vez hemos pulsado el botón de cobrar en efectivo aparece una pantalla con la siguiente información:
1. Zu zahlender Gesamtbetrag.
2. Betrag wurde bereits am Cash-Management-Maschinen eingegeben.
3. Status des Cash-Management-Maschinen.
4. Brechen Sie die aktuelle Transaktion ab. Wenn Sie den Vorgang abbrechen, wird die Maschine auf den aktuellen Stand gebracht und die gewünschte Wirkungsdauer erreicht.
FAQs
¿Tenemos registro de los movimientos que hacemos en Revo XEF con una máquina de efectivo de tipo ImaCash?
Sí, disponemos de Action Logs para cada acción que hacemos durante la integración. Podemos revisar estos movimientos utilizando el listado de «Registro de actividad» del back-office de Revo XEF.
¿Existe alguna manera de consultar las monedas introducidas en cualquier máquina de efectivo de tipo ImaCash?
Por ahora, únicamente es posible consultarlo con la ventana de ImaCash activa.
En la configuración general de ImaCash, deberemos tener activado el siguiente check:
- Automatisches Zahlungsfenster
Por otro lado, también podemos tener activada la siguiente opción:
- Sekundäres Zahlungsfenster
¿Qué pasa si se introduce un importe superior al que hay que pagar? ¿La máquina devuelve cambio?
Sí, la máquina devuelve cambio siempre que tenga suficiente monedas y billetes. Si se introduce un importe superior al que hay que pagar, la máquina devolverá la diferencia.
¿Qué pasa si hacemos una devolución y la máquina no tiene dinero?
Da es sich um ein Abonnement handelt und nicht genügend Wechselgeld vorhanden ist, bleibt die Transaktion in ImaCash ausstehend. Im Revo Daher, bis wir auf das klicken „x“ Wenn Sie im XEF-Fenster Revo den Vorgang abbrechen, wird die Transaktion nicht aus der Warteschlange ImaCash entfernt. Von hier aus müssen wir den Umtauschautomaten füllen und dann mit der Rückgabe fortfahren.
Debemos tener en cuenta que ImaCash no es un cajón de efectivo, es principalmente un software de integración. Permite hacer un sinfin de acciones que los cajones por defecto no permiten.
¿Qué pasa si la máquina no tiene suficiente efectivo para devolver el cambio?
En todos los casos, ImaCash a través de su pantalla informará de que el inventario es insuficiente, deberemos pulsar en conforme somos conscientes que no hay cambio y automáticamente, ImaCash procesará la transacción y en REVO se finalizará la venta.
HINWEIS: In bestimmten Fällen, in denen ImaCash beim Versuch, einen Verkauf oder eine Rückgabe zu verwalten, einen Fehler erkennt, ist es sehr wichtig, dass wir den ImaCash-Bildschirm im Blick haben, um jederzeit sehen zu können, was passiert.
¿Podemos realizar operaciones de consulta de balance de la máquina, cargas, vaciados, informes de estado, etc. con la máquina de efectivo de Prosegur?
Desde Revo XEF solo se pueden hacer operaciones de cobro, devoluciones, entradas y salidas. El resto de operaciones se pueden hacer a través de ImaCash. Hay que tener en cuenta que las operaciones realizadas a través de ImaCash, no serán reconocidas ni registradas por Revo XEF.
¿Cómo puedo hacer operaciones a través de la pantalla de la máquina de efectivo de Prosegur?
HINWEIS: Es ist ratsam, stets einen ausreichenden Vorrat an Münzen und Scheinen bereitzuhalten, um Wechselgeld ausgeben zu können und Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
HINWEIS: Die im Rahmen von ImaCash durchgeführten Operationen wurden nicht von Revo XEF registriert.
HINWEIS: Sie müssen alle Vorgänge (Verkäufe, Rückgaben, Ein- und Ausgänge) ausschließlich über die XEF-App Revo verwalten, ImaCash im Hintergrund belassen und nur für bestimmte Aktionen mit dem Cash-Management-Maschinen verwenden, wie z.