Configurar DibalEAN
DibalEAN obtiene el importe de un código de ticket preparado para este perfil. El lector debe conservar el código completo; el proveedor confirma la plantilla y la moneda de la instalación.
Preparación y puesta en marcha
- Prepara la instalación. Solicita al proveedor un ticket de prueba con el formato e importe esperados. Confirma lector, moneda y tratamiento de los ceros iniciales.
- Selecciona el perfil. En Configuración > Integración, elige POS y después DibalEAN. Este perfil no pide servidor, cuenta SQL, puerto o carpeta adicionales.
- Guarda la configuración. Al cerrar, confirma el guardado si se solicita y sigue el reinicio propuesto cuando corresponda. Guardar no verifica una lectura ni un pago.
- Comprueba el recorrido. Antes de leer, revisa el importe impreso y la moneda. Una lectura admitida puede iniciar el efectivo directamente. Acuerda una prueba supervisada y contrasta el importe mostrado y el resultado real antes de continuar.
Formato del código de ticket
Utiliza el formato numérico específico de 13 dígitos con importe incorporado. Tener esa longitud no acredita la plantilla ni la validación completa del ticket. No recortes ni rellenes códigos; la lectura de artículos EAN o enlaces QR no sustituye este formato.
Alcance de DibalEAN
El perfil interpreta el importe del código, sin consultar el estado del ticket en el TPV. No recupera ventas por fecha ni importa productos, puestos, operarios, turnos o total bancario. Confirma con el proveedor los recorridos de devoluciones y otros medios de pago.
Leer no confirma el pago en origen
El reconocimiento del código no prueba que el ticket esté pendiente, pagado o cerrado. La confirmación o el rechazo local no actualizan Dibal; acuerda cómo comprobar y conciliar ambas aplicaciones.
Antes de volver a leer
Repetir un código puede generar otra operación. Si el resultado es incierto, revisa el ticket, ImaCash y el efectivo real antes de volver a leer o reiniciar. No utilices una segunda lectura para averiguar si la primera terminó.