Configurar o Cuiner com ImaCash
O Cuiner é um software de venda e gestão para hotelaria e restauração. Nesta ligação, o Cuiner envia as operações para uma escuta TCP aberta pelo ImaCash. O técnico prepara os dois extremos e configura a máquina de numerário separadamente.
Preparar e guardar a ligação
- Confirme com o fornecedor a edição do Cuiner, a interface de comunicação, a moeda, os montantes, os tipos de operação e os identificadores. Prepare uma rede privada e autorize apenas os computadores necessários; não exponha esta escuta à Internet.
- No ImaCash, abra Configuração > Integração e selecione POS > Cuiner. Este modo mostra IP do servidor e Porta do servidor; não pede base de dados, utilizador, palavra-passe nem um ficheiro de vendas.
- Em IP do servidor, introduza o valor privado confirmado para escutar no próprio computador que executa o ImaCash. O administrador deve verificar que é válido nesse computador; não copie o endereço de outro servidor nem uma captura antiga.
- Em Porta do servidor, indique a porta TCP local acordada com o técnico. O Cuiner deve enviar as operações para o destino preparado no ImaCash. A porta deve estar disponível e permitida pela política de rede; não existe um valor universal validado.
- Feche a configuração e escolha Guardar no aviso de alterações. A verificação pode abrir a escuta TCP: faça-o com o técnico e sem operações pendentes. Reveja o resultado e utilize a opção de reinício apresentada pelo ImaCash apenas quando adequado. Guardar não prova que o Cuiner tenha trocado uma operação.
- Antes do uso comercial, o técnico deve supervisionar o percurso completo desde o Cuiner até ao ImaCash, à máquina e ao resultado no Cuiner. Confirme a receção e a conclusão da mesma operação; este guia não comprova um teste físico.
O que verificar durante a utilização
O conector recebe novas operações enquanto a ligação estiver disponível. Não recupera vendas anteriores através de uma consulta por data, nem fornece catálogos de artigos, turnos ou um total bancário de cartões.
O posto, o funcionário e o tipo de operação vêm dos dados enviados pelo Cuiner. O fornecedor deve confirmar a correspondência, os montantes e os sinais. Não pressuponha um detalhe de cartões ou pagamentos mistos, nem a integração de outros módulos Cuiner apenas por partilharem a marca.
A confirmação ou o cancelamento exige que a ligação que originou a operação continue disponível. Uma resposta enviada não comprova, por si só, que o TPV guardou o resultado ou fechou o documento.
Rejeitar uma operação localmente não confirma o seu cancelamento no Cuiner. Se o resultado for incerto, reveja a operação e o numerário real com o suporte antes de repetir, ressincronizar ou reiniciar.
A edição, a versão e a interface do Cuiner e a máquina instalada devem ser validadas para cada instalação. Esta configuração não comprova compatibilidade com todas as edições ou máquinas.